Интересно, а какие данные у Вас указаны в ЭПТС по марке и изготовителю авто?
по изготовителью на ix5 аж три варианта есть:
-МоторИнвест ( гарантия 3 года или 100 000 км пробега, включая гарантию от сквозной коррозии и лакокрасочное покрытие )
-Иксен моторс ( 2 года или 50 000 км пробега, а на сквозную коррозию и лакокрасочное покрытие, - 6 месяцев или или 10 000 км пробега )
-Автотор-Балтпром ( тут гарантия разная, как от МоторИнвеста или как от Иксен моторс, смотря когда и у кого куплена машина )
именно завод-изготовитель дает гарантию на авто.
Гарантийный ремонт, как я понимаю, делает официальный дилер после согласования у завода. В сервисной книжке указано кто и на что дает гарантию. Ее дает официальный дистрибьютор ООО Моторинвест через своих дилеров на DFSK IX5 и дилеры IXEN MOTORS на Fengon IX5(нашел их гарантию на сайте и добавил во вложение). Без правильно заполненной сервисной книги с отметками дилеры не откажут в проведении Техобслуги, но по гарантии отправят куда подальше. Ну и понятно, что если это Фенгон, то дилер Донгфенг по гарантии тоже делать ничего не будет. Многие машины собранные в Калининграде были распроданы перекупам и дилерам минуя дистрибьютора. Если это салон, то они могут включать некий страховой гарантийный полис (как на некоторые машины по параллельному импорту), но на все это должны быть бумаги.
Вот опять же что нашел в интернете об официальных поставках именно Dongfeng
DONGFENG в России
Компания «ДУНФЭН МОТОР РУС», является единственным официальным представителем «DONGFENG MOTOR CORPORATION», была создана в России в 2011 году. С 2011 года компания занималась исследованием рынка России, отслеживанием ситуации с продажами, запчастями, сервисом. По результатам работы, в конце 2013 года было принято решение о запуске на российском рынке легковой модельной линейки автомобилей DONGFENG.
О дистрибуции автомобилей марки DONGFENG и Aeolus
В рамках Российско-Китайского ЭКСПО-2023 было объявлено о стратегическом партнерстве ООО «ДУНФЭН МОТОР РУС» с ООО «Моторинвест». В его рамках ООО «ДУНФЕН МОТОР РУС» объединяется с ООО «Моторинвест» с целью продвижения легкового модельного ряда бренда DONGFENG (Донг Фенг), представленного на российском рынке, а также будущих моделей бренда Донг Фенг в России. ООО «Моторинвест», в качестве
дистрибьютора продукции DONGFENG совместно с ООО «ДУНФЭН МОТОР РУС» будет развивать дилерскую сеть, соблюдая все стандарты бренда DONGFENG, обеспечив клиентам качественное гарантийное и послепродажное обслуживание, а также наличие запасных частей.
По информации дилера новые модели Huge и Mageбудут выходить уже от ООО «ДУНФЭН МОТОР РУС» и там уже не будет такой путаницы с гарантией и дилерами. Во всяком случае они на это надеются.